Lékařský dům Holešovice      
    O nás          Naše služby       Ceník výkonů      Fotogalerie     Dovolené  

Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů

Tato informace popisuje způsob zpracování osobních údajů v ordinaci praktického lékaře MUDr. Pavla Picka, zejména v souvislosti s poskytováním zdravotních služeb, vedením zdravotnické dokumentace a komunikací s pacienty.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

MUDr. Pavel Pick
Ordinace praktického lékaře
Tovární 12
170 00 Praha 7
IČO: 64742130

E-mail: pavel.pick@lekarskydum.cz
Telefon: 283 870 144

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s poskytováním zdravotních služeb zpracováváme zejména:

  • identifikační údaje pacienta,
  • kontaktní údaje,
  • údaje potřebné pro identifikaci pojištěnce a vykazování zdravotní péče zdravotní pojišťovně,
  • údaje o zdravotním stavu,
  • údaje uvedené ve zdravotnické dokumentaci,
  • výsledky laboratorních, zobrazovacích a dalších vyšetření,
  • údaje o poskytované zdravotní péči, diagnózách a léčbě,
  • údaje získané při komunikaci s pacientem, včetně telefonické a e-mailové komunikace.

Údaje o zdravotním stavu představují zvláštní kategorii osobních údajů a jsou zpracovávány v rozsahu nezbytném pro poskytování zdravotních služeb a plnění zákonných povinností poskytovatele zdravotních služeb.

3. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

  • poskytování zdravotních služeb,
  • vedení zdravotnické dokumentace,
  • zajištění návaznosti zdravotní péče,
  • komunikace s pacienty,
  • objednávání pacientů k vyšetření,
  • vykazování poskytnuté zdravotní péče zdravotním pojišťovnám,
  • plnění povinností stanovených právními předpisy,
  • ochrany práv a oprávněných zájmů poskytovatele.

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány na základě právních titulů stanovených právními předpisy, zejména:

  • poskytování zdravotní péče,
  • plnění právních povinností poskytovatele zdravotních služeb,
  • ochrana oprávněných zájmů správce,
  • případně souhlas pacienta, pokud je pro konkrétní účel zpracování právními předpisy vyžadován.

Ke zpracování zdravotních údajů tedy není obecně zapotřebí samostatný souhlas pacienta, pokud je zpracování prováděno v souvislosti s poskytováním zdravotní péče a na základě příslušného právního titulu.

5. Zdravotnická dokumentace

Zdravotnická dokumentace je vedena v souladu s právními předpisy upravujícími poskytování zdravotních služeb a vedení zdravotnické dokumentace.

Zdravotnická dokumentace je uchovávána po dobu stanovenou právními předpisy. U zdravotnické dokumentace registrujícího poskytovatele v oboru všeobecné praktické lékařství činí tato doba 10 let od změny registrujícího poskytovatele nebo 10 let od úmrtí pacienta, podle pravidel stanovených příslušnými právními předpisy.

Po uplynutí zákonné doby uchování je zdravotnická dokumentace vyřazována a ničena způsobem, který znemožňuje její rekonstrukci a identifikaci jejího obsahu.

6. Předávání osobních údajů

Osobní údaje mohou být v rozsahu stanoveném právními předpisy předávány nebo zpřístupňovány zejména:

  • zdravotním pojišťovnám,
  • dalším poskytovatelům zdravotních služeb, pokud je to nezbytné pro zajištění návaznosti zdravotní péče nebo pokud k tomu existuje jiný právní důvod,
  • zdravotnickým laboratořím a dalším poskytovatelům vyžádaných zdravotních služeb,
  • orgánům veřejné moci v případech stanovených právními předpisy,
  • osobám poskytujícím správci nezbytné technické nebo administrativní služby, pokud jejich činnost vyžaduje přístup k osobním údajům.

Osobní údaje nejsou poskytovány třetím osobám za účelem jejich vlastního marketingu.

7. E-mailová a telefonická komunikace

Pacienti mohou ordinaci kontaktovat telefonicky nebo prostřednictvím e-mailu.

Pokud pacient zašle na e-mailovou adresu ordinace zprávu obsahující osobní údaje nebo informace týkající se jeho zdravotního stavu, jsou tyto údaje zpracovávány za účelem vyřízení jeho požadavku a zajištění komunikace související s poskytováním zdravotních služeb.

E-mailová komunikace není určena pro řešení akutních zdravotních stavů.

8. Doba uchování ostatních osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelu, pro který byly získány, případně po dobu stanovenou právními předpisy.

Doba uchování se proto může lišit podle druhu osobních údajů a účelu jejich zpracování.

9. Práva pacientů

Za podmínek stanovených GDPR má pacient zejména právo:

  • získat informace o zpracování svých osobních údajů,
  • požadovat přístup ke svým osobním údajům,
  • požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
  • požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
  • požadovat omezení zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
  • na přenositelnost osobních údajů v případech stanovených GDPR,
  • podat stížnost u dozorového úřadu.

Tato práva nejsou absolutní. Zejména právo na výmaz nebo omezení zpracování může být omezeno v případech, kdy je poskytovatel povinen osobní údaje nebo zdravotnickou dokumentaci uchovávat podle právních předpisů.

10. Jak uplatnit práva

S žádostí týkající se zpracování osobních údajů se můžete obrátit na:

E-mail: pavel.pick@lekarskydum.cz
Telefon: 283 870 144
Poštovní adresa: Tovární 12, 170 00 Praha 7

11. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracováním Vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.gov.cz

12. Internetové stránky a cookies

Internetové stránky ordinace mohou při své návštěvě zpracovávat některé technické údaje související s provozem webu, například IP adresu a údaje o používaném zařízení.

Pokud jsou na webových stránkách používány cookies, jejichž použití vyžaduje souhlas návštěvníka, je tento souhlas získáván prostřednictvím příslušného mechanismu pro správu cookies.

13. Aktualizace informace

Tato informace může být průběžně aktualizována v souvislosti se změnami právních předpisů, způsobu poskytování zdravotních služeb nebo provozu internetových stránek.

Datum poslední aktualizace: 17.8.2026